Echanges et Retours

Effectuer un retour/échange sous 14 jours

 

 

  • Envoyer un mail à contact@atelierdemariette.fr en précisant votre numéro de commande, et le motif.

 

  • Attendez notre approbation par mail sous 48h maxi

 

  • Renvoyer le ou les produits en lettre suivie dans leur emballage d'origine et en parfait état à l'adresse suivante:

 

Mariette

4 route de Saint Brisson

21210 Champeau en Morvan.

 

  • Les frais de retours restent à la charge du client.

 

  • Après acceptation de votre retour, vous recevrez un remboursement sous 14 jours maximum.

 

ATTENTION: si vous choisissez un autre mode de transport, assurez vous d'avoir une preuve d'envoi et un suivi. En cas de perte  du colis nous ne serons pas responsable et ne pourrons pas procéder à un remboursement.